Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Die Kosten für die Rücksendung werden von uns nicht übernommen. Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Rücksendekosten. 

Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe des Produkts ausschließlich in unbeschädigtem und unbenutztem Zustand möglich ist.

Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, beschädigt wurden oder deren Originalverpackung fehlt, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies dient dem Schutz aller Kunden sowie der Einhaltung hygienischer und qualitativer Standards.

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Le Petit Trésor, return@le-petit-tresor.com) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandtes Schreiben oder eine E-Mail) informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen nur die Zahlungen für das Produkt, nicht jedoch die Lieferkosten. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Für diese Rückzahlung verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Gebühren für diese Rückzahlung berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Waren sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf dieses Vertrages mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf eine nicht notwendige Handhabung der Ware zurückzuführen ist, die zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

• Verträge über die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

Beispiel: Muster-Widerrufsformular

(If you want to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)

• An: Haltermann  ; Am Hodenberger Deich 36, Bremen, Deutschland; E-Mail: return@le-petit-tresor.com
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag, den ich/wir abgeschlossen habe(n) über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen:
• Bestellt am ()/erhalten am ()
• Name des/der Verbraucher(s)
• Adresse des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum